Klachteninstantie

Sol og Strand is lid van Feriehusudlejernes Brancheforening, die een aantal eisen stelt aan hun leden waardoor zekerheid en kwaliteit garandeerd kan worden bij het huren van een vakantiehuis.

Feriehusudlejernes Brancheforening heeft een eigen klaagorgaan, namelijk Ankenævnet for Feriehusudlejning.

Bij Sol og Strand doen wij onze uiterste best om zowel kleine als grotere problemen tijdens uw vakantie op te lossen. Indien u niet tevreden bent over de manier waarop wij evt. problemen verholpen hebben, kunt u een onpartijdige uitspraak krijgen van het klaagorgaan Ankenævnet for Feriehusudlejning.